在哈萨克斯坦把服务器放进托管，是把自有设备放进数据中心，而不是租用别人的服务器：硬件仍归您所有，园区提供空间、电力、制冷和网络通道。对这个问题，场地是 Akashi Data Center——阿斯塔纳园区，C316 街 7 号地块。形态是机柜租赁、笼位和独立服务器机房。在价格之前，托管合同要看六件事：可用性、单机柜电力、远程代维、进出、事件响应和验收。网站仅供参考，不构成要约：服务依据另行签署的书面合同提供。网站不公布这份合同的样本。
签署托管合同之前要核对什么？
下面的清单是定性的。它不代替合同正文，也不把网站没有写出的条款安到 Akashi 身上。Tier 等级如何改变可用性表述，另见《Tier III 还是 Tier IV》。从申请到机柜的路径，见《在哈萨克斯坦把服务器放在哪里》。
合同如何描述可用性？
要看的是怎么计量，而不是序言里的一个词：什么算停机，计划工作是否计入，窗口是否与客户商定，条件未达到时有没有后果。等级本身不会整段抄进合同——写进去的是由此引出的条件。
在 Akashi，Tier IV 拓扑的设计可用性是 99.995%。这是拓扑计算，不是机房已经测得的停机，也不是机柜、笼位或独立机房页面上的 SLA 数字。一期的设计文件持有 Uptime TCDD Tier IV：认证的是设计，不是已建成机房。TCCF 审计计划于 2027 年 4 月，今天还不是已经取得的证书。TCDD 不等于 TCCF。网站不公布单独的合同可用性百分比。补偿办法网站也没有公布：它的位置是合同正文。Tier IV页面描述的是标准里的容错，不是您这份 SLA 的条款。
单机柜电力如何写定？
合同里宜看到承诺的千瓦数、这个数字在哪种制冷方案下成立，以及实际负载高于约定时会怎样。机房面积不能代替这一行。
Akashi 网站上的数字分属不同的事情。机柜租赁页面：单机柜最高 20 kW，包括 AI/ML。园区按模块的说明是设计供电，不是已交付机房测得的密度：DC-1 在设计 IT 电力 5.28 MW 下最高 15 kW，DC-2 和 DC-3 最高 30 kW、各 12 MW IT，DC-4 最高 150 kW，带液冷，设计 IT 电力最高 30 MW。笼位的供电按笼位负载保证。独立机房没有单独的「机房多少千瓦」：体量单独沟通。所选阶段的具体密度在配置测算时确认。如何把自己的负载对照到模块，见GPU 集群部署。
远程代维应当写明什么？
远程代维是按客户请求在现场做的工作。合同里看服务是否全天候、包含哪些操作、申请如何提出、什么算约定的工作。网站不公布分钟级响应时间，也不公布资费。如果这些条件重要，它们的位置在合同里，不在产品卡片上。
在 Akashi 网站上，远程代维提供 7×24 小时现场技术操作和协助。对机柜，远程代维按约定操作，不额外分发钥匙。对受控机房，远程代维 7×24 小时可用，独立机房页面把支持称为全天候、在现场。
进出如何描述？
看谁可以进入、在什么时间、许可如何发放、来访是否有记录、是否有视频监控。对存有个人数据的那一部分，这是单独的一行，不是笼统的「安全」两个字。
Akashi 园区有多层门禁和 24/7 视频监控。机柜：密码门禁。笼位：隔离区域，仅授权人员进入，7×24 小时。独立机房：门禁按机房配置，受控机房全天候开放，团队在现场有工位。保密协议在申请阶段可按要求签署。那是往来通信的保密约定，不是机房进出规程。设备的物理地址对哈萨克斯坦的数据意味着什么，见《哈萨克斯坦的数据本地化》。
事件响应要问什么？
宜把两条轮廓分开：园区工程系统的故障，和自有设备的故障。合同里看通知谁、走哪个渠道、您的团队到达之前园区做什么、远程代维的范围在哪里结束。网站不公布按分钟计的升级流程，也不公布往年的事件报告：机房尚未交付，没有测得的停机记录。
园区设计里已经写出的是：自动故障切换与负载均衡；UPS 采用 5/4N 冗余，电池后备最长 10 分钟；发电机满载自主运行 12 小时；两家燃料供应商，送达时限按 SLA 为 4 小时。四小时是已公布的燃料送达时限，不是对任何事件的响应时间，也不是机柜可用性。消防回路：三层探测、气体灭火、灭火系统双重冗余。
什么算验收？
验收是交付的空间与预订一致的那一刻：电力、制冷、进出周界、获准进入的人员名单，以及远程代维的工作清单。验收之前，机柜或机房不算已经移交给客户。网站不公布验收单，也不公布测试清单。
在 Akashi，一期于 2027 年 5 月投产。在此之前谈的是配置预订，不是移交证书。建设进度在建设进度页面。相对 DC-1 的设计 IT 电力 5.28 MW，已预订 5.54 MW。投产前意向为 DC-1 容量的 107%。这是两个不同的量：5.54 MW 是预订量，5.28 MW 是一期的设计 IT 电力。
申请在联系页面。最好一开始就写明形态（机柜、笼位或机房）、机架数量、千瓦数、制冷方案、谁获得进出权限，以及相对 2027 年 5 月的时间。销售在一个工作日内通过邮件和电话回复，做技术预审并核查可用电力，然后发出含价格、周期和技术细节的方案。网站不公布标价。保密协议可按要求签署。直接联系：sales.department@akashi.cloud，+7 700 810 3010。
如果需要的是整间机房而不是机架，服务范围见《阿斯塔纳独立服务器机房租赁》。如果问题比一份合同更宽，选择场地的标准见托管指南和《如何选择数据中心》。
常见问题
在哈萨克斯坦，服务器托管放在哪里？ 自有设备放进数据中心：硬件仍归客户，园区提供空间、电力、制冷和网络通道。在 Akashi，这是阿斯塔纳园区，C316 街 7 号地块。形态是机柜、笼位和独立机房。一期于 2027 年 5 月投产，在此之前预订的是配置。
Akashi 的托管合同写了多少可用性百分比？ 网站没有公布机柜、笼位或机房各自的合同可用性百分比。Tier IV 拓扑的设计可用性是 99.995%。这是拓扑计算，不是机房已经测得的停机，也不是某项服务的 SLA 数字。一期持有的是 TCDD，不是 TCCF。
合同里如何写定单机柜电力？ 看承诺的千瓦数，以及这个数字在哪种制冷方案下成立。机柜页面写的是最高 20 kW。按模块：DC-1 最高 15 kW，DC-2 和 DC-3 最高 30 kW，DC-4 最高 150 kW。机房没有单独的数字，体量单独沟通。
网站对远程代维、进出和事件说了什么？ 远程代维提供 7×24 小时现场技术操作。进出：多层门禁和 24/7 视频监控。网站不公布按分钟计的事件流程。已公布的时限是燃料按 4 小时 SLA 送达。这不是对任何事件的响应时间。
机房还没开放时，什么算验收？ 验收是空间与预订一致的那一刻：电力、制冷、进出，以及远程代维的工作清单。网站不公布验收单。到 2027 年 5 月之前，与 Akashi 谈的是配置预订，不是移交证书。服务依据另行签署的书面合同提供。
需要把合同和配置对上？向销售提交申请——我们会把形态、千瓦数和预订谈清楚。