阿拉木图是哈萨克斯坦的金融中心,也是中亚地震风险最高的城市之一。1887 年和 1911 年的强震摧毁了城市建筑的很大一部分。这里的有感地震经常发生:2024 年 1 月,市内烈度达到约 5 度,居民在夜间离开了住所。
对银行和金融科技公司来说,这是业务连续性与数据异地冗余的问题。如果主用和备用 IT 基础设施位于同一座城市,灾难恢复计划可以防住一台服务器的故障,却防不住波及整个区域的事件。
下面是四起由自然或人为灾难导致数据中心停摆的案例,以及它们对哈萨克斯坦灾难恢复(DR)的启示。
案例一、板桥,2022:单一场地,恢复用了五天
2022 年 10 月 15 日,韩国板桥(Pangyo)SK C&C 数据中心的不间断电源电池间起火。场地上运行着 Kakao 的约 32,000 台服务器。Kakao 是该国最大的 IT 生态。
KakaoTalk 即时通讯、Kakao Pay 支付服务和 KakaoBank 手机银行停止运行。金融服务中断约 10 小时,整个生态完全恢复用了 127 小时。金融市场监管机构开始调查 KakaoBank、Kakao Pay 和 Kakaopay Securities 在故障最初几小时内的处置。Kakao 的联席董事长辞职。
2022 年 12 月,韩国国会要求大型数字服务运营商具备数据备份系统,并制定灾难应对计划。
结论。 场地内部的冗余无法防范让整座场地失效的事件。没有在真实负载下演练过的恢复计划,在事故发生时不会生效。
案例二、纽约,2012:备用电源处在同一风险区
2012 年 10 月 29 日至 30 日,飓风“桑迪”使下曼哈顿的水位上升超过 4 米。多家大型数据中心的地下室被淹,其中包括 75 Broad Street 和 33 Whitehall Street。
场地的发电机仍在运转,但输送柴油的泵位于被淹的地下室里。部分运营商关闭了设备。包括 Gawker 和 BuzzFeed 在内的大型媒体失去了连接。在其中一处场地,客户和员工一连数日把燃料沿楼梯手工运到发电机旁。
结论。 场地的备用系统与场地承受同样的自然灾害。要防范区域性事件,只能依靠另一个区域的备份场地。
案例三、土耳其,2023:没有连通的数据中心毫无用处
2023 年 2 月 6 日地震之后,卡赫拉曼马拉什省的互联网流量下降 94%,加济安泰普下降 57%。电信运营商部署了移动基站、发电机和卫星链路。
结论。 灾难打击的不只是建筑物,还有它周围的电网和骨干通道。即使场地在灾区里幸存,也可能无法访问。对 DR 而言,风险的单位是区域,不是建筑物。
案例四、阿拉木图:无法排除的风险
据哈萨克斯坦紧急情况部国家地震观测与研究科学中心的资料,阿拉木图地区可能发生震级 8 以上的地震,而这类事件的确切日期和强度无法预测。哈萨克斯坦约三分之一的领土属于地震危险区。
USGS 1976–2026 年地震目录显示了这一风险集中在哪里:强震(震级 5.5 及以上)的震中聚集在国土南部和东部,位于天山、准噶尔阿拉套和阿尔泰一带。在距阿斯塔纳 450 公里半径内,50 年来没有记录到 5 级及以上地震;最近的 5.5 级及以上震中距离为 793 公里。

USGS 地震目录,1976–2026 年:震级 5.5 及以上的震中。距阿斯塔纳 450 公里范围内,50 年未记录到 5 级及以上地震。
这些案例的共同点
一座场地就是一个故障点。 建筑物内部的服务器、供电和制冷冗余,在建筑物本身不可用时帮不上忙。
处在同一风险区的备份会与主场地同命运。 洪水、地震或电力系统事故会同时让两座场地停摆。
未经演练的计划不会生效。 切换到备份场地需要定期在负载下演练,而不是放在文件里。
哈萨克斯坦监管机构要求什么
银行信息安全要求(哈萨克斯坦国家银行理事会 2018 年 3 月 27 日第 48 号决议)要求银行提供足以恢复信息系统可用副本的备用数据存储。在向监管机构报送的材料中,银行披露备用数据处理中心是否存在、物质与技术保障情况以及就绪程度。
文件没有规定备用中心必须放在哪里。这个选择留给银行——而正是这个选择决定 DR 体系能否防范区域性事件。
备份场地该放在哪里
对主基础设施位于南部和东部地震活跃区的银行和金融科技公司来说,合理的选择是在本国另一个区域、地震危险区之外设置备用数据中心(第二座数据中心):自然风险不同,电力系统不同,骨干路由不同,但处于同一司法管辖区。这覆盖了区域性风险,并把数据留在哈萨克斯坦境内。
Akashi Data Center 正在阿斯塔纳按这一任务建设:独立的供电进线、四路独立光缆入口,以及容错且抗灾的工程架构。项目已获得 Uptime Institute 的 Tier IV 认证(Certification of Design Documents);建成设施的认证在投入运行之后进行。第一期计划于 2027 年启动;备用环境的放置正以预订形式讨论(colocation 与机柜租赁)。