Екі елдің экономикалық ынтымақтастығын дамытудағы цифрлық технологиялар мен жасанды интеллекттің рөлі мен болашағы — Қазақстан Республикасының Беларусьтегі елшілігі 2025 жылғы 12 желтоқсанда ұйымдастырған дөңгелек үстелдің тақырыбы болды. Іс-шара мемлекеттік органдардың, бизнес өкілдерінің және академиялық қауымдастықтың қызығушылығын тудырды.
Қазақстанның Беларусьтегі елшісі Тимур Жақсылықов белорус әріптестеріне 2028 жылға қарай толыққанды цифрлық мемлекетке көшу тұжырымдамасының негізгі бағыттарын таныстырды — бұл Президент Қасым-Жомарт Тоқаевтың идеясы. «Толыққанды цифрлық мемлекет» дегенде жекелеген цифрлық қызметтер жиынтығы емес, заңнаманы, инфрақұрылымды, инвестициялық саясатты, кадрлар даярлауды және мемлекеттік сервистерді бір логикалық жүйеге біріктірген тұтас экожүйе түсініледі.
Қазақстандағы цифрлық мемлекеттік басқару
Қазақстанның БҰҰ-ның онлайн қызметтер индексі бойынша топ-10-ға кіруі, ал электрондық үкімет индексінде 24-орынды иеленуі — елдің Еуразиядағы ең дамыған GovTech жүйелерінің бірін құра алғанын көрсетеді.
Мемлекеттік қызметтердің 90%-дан астамы онлайн көрсетіледі, ал цифрлық сервистердің жалпы саны 1 200-ден асады. eGov.kz мемлекеттік сервисінің маңызды жетістігі — негізгі тұрмыстық жағдайларды толық бесшовные электрондық форматқа көшіру.
Жаңа сервистер — eGov Business және eGov AI — 1 000-нан астам онлайн қызметті алуды айтарлықтай жеңілдетеді. Мысалы, баланың тууын іс жүзінде «бір шертумен» рәсімдеуге болады: туу туралы куәлік алу үшін өтініш беру, тұрғылықты жерді тіркеу және бірден әлеуметтік төлемдерді ресімдеу — мұның бәрі мемлекеттік органдарға бармай-ақ мобильді сервистер арқылы жасалады.
2025 жылдың бірінші жартыжылдығында цифрлық платформалар арқылы 25 миллионнан астам мемлекеттік қызмет көрсетілді, олардың шамамен жартысы — мобильді сервистер арқылы. eGovMobile қосымшасында 11 миллионнан астам пайдаланушы тіркелген.
AI факторы
Дәл AI-ды пайдалану Қазақстандағы мемлекеттік цифрлық сервистердің өнімділігін бірнеше есе арттырады. Ол:
- процестерді оңтайландыруға және шешімдер қабылдау тиімділігін арттыруға
- бюрократиялық рәсімдерді қысқартуға
- мемлекеттік басқару мен бизнес-операциялардың жалпы тиімділігін арттыруға
ықпал етеді.
Мысалы, электрондық өтініштер платформасы e-Otinish-ке енгізілген AI-көмекші жылына 4 миллионнан астам азаматтың өтінішін өңдейді. Бұған әртүрлі мемлекеттік органдардың 120-дан астам дерекқорынан мәліметтер жинайтын мемлекеттік «деректер көлі» — Smart Data Ukimet — көмектеседі.
Smart Data Ukimet пен «Цифрлық отбасы картасы» жобалары мемлекетке азаматтардың қажеттіліктерін автоматты түрде анықтап, қосымша өтініштерсіз нысаналы қолдау көрсетуге мүмкіндік береді. «Цифрлық отбасы картасы» AI арқылы 100 параметрді (табыс, мүлік, білім, қарыздар т.б.) талдап, халықтың әл-ауқатының күнделікті индексін қалыптастырады және 6 миллион отбасын қамтиды.
Меншікті AI-модельдер
Қазақстанның маңызды жетістігі — өзіндік үлкен тіл модельдерінің болуы: KazLLM-нен бастап, 246 миллиард токеннен тұратын деректер массивінде үйретілген жетілдірілген AlemLLM-ге дейін. Бұл модель қазақ тіліндегі сұраныстарды сапалы өңдейді, бар көптеген аналогтардан асып түсіп, елдің технологиялық егемендігінің негізін қалайды. 2025 жылы Қазақстан осының негізінде ұлттық мультиагенттік платформа alem.GPT іске қосты — ChatGPT-ден айырмашылығы, ол мемлекеттік қызметтермен, даму институттарымен және жеке сектормен интеграцияланған.
Сондай-ақ мемлекетті, ғылым мен бизнесті біріктіретін Ұлттық AI платформасы құрылды. Ол мемлекеттік дерекқорларға қауіпсіз қолжетімділікті, LLM бар суперкомпьютерді, сондай-ақ AI-агенттерін құрастыруға арналған конструкторды қамтиды.
Цифрлық экономика және финтех
Қазақстанның финтех-экожүйесі мобильді банкті (Kaspi Bank), маркетплейсті (Kaspi Магазин) және мемлекеттік қызметтерді «суперқосымша» Kaspi-де біріктіреді. Ол арқылы автомобильді онлайн сату 10 минутта жасалады — қазір автокөлік сатылуының орта есеппен 75%-ы осы сервис арқылы өтеді.
Цифрлық кодекс және AI туралы заң
3 желтоқсанда Қазақстан Парламенті қабылдаған Цифрлық кодекс — бүкіл цифрлық экономиканың кешенді құқықтық негізін қалайтын бірегей нормативтік акт. Бұл AI, Big Data және киберқауіпсіздікті қоса алғанда цифрлық ортадағы өзара әрекеттестікті реттейтін, азаматтардың құқықтары мен бизнес ережелерін бекітетін жаңа жақтаулық заң.
17 қарашада қол қойылған «Жасанды интеллект туралы» заң посткеңестік кеңістіктегі алғашқы заң болды.
Стартап индустриясы
5 жыл бойы жұмыс істеп келе жатқан халықаралық технопарк Astana Hub Орталық Азиядағы ең ірі технопарк атанды. Қазіргі уақытта оның резиденттері 1 826 компания, оның ішінде 464 шетелдік. Бүкіл ел бойынша 19 аймақтық технопарк ашылды, шетелде Калифорния, Эр-Рияд, Лондон, Сингапур, Дубай мен Шанхайда IT-хабтар жұмыс істейді.
Инфрақұрылымдық негіз
Қазақстанның цифрлық инфрақұрылымының негізін бүгінде дата-орталықтар құрайды — ең ірілері: Kazteleport (Алматы), Sairam TIER III (Алматы), сондай-ақ Ahost және PS Cloud Services бұлт қызметтерінің провайдерлері. Жалпы алғанда, бүгінде Қазақстанда шамамен 4 000 IT-стойка бар.
Бұл ретте нарық қарқынды өсіп жатыр: 2026 жылы China Mobile-мен бірге Орталық Азиядағы ең ірі дата-орталық — Akashi (Астана, TIER IV) — 4 200 стойкаға іске қосылады. Бұл жалпы сыйымдылықты екі есе арттырады және Қазақстанды аймақтық цифрлық хаб ретінде нығайтады.
Беларусьпен ортақ күн тәртібі
«Қазақстан мен Беларусьті шикізаттан тыс экономикалық өсудің драйвері ретінде цифрландыруға жасалған ставка біріктіреді», — деп өз сөзінде атап өтті Беларусь экономика министрінің орынбасары Кирилл Машарский. Ағымдағы жылы ИКТ секторы белорус ЖІӨ-нің өсуіне үлесі бойынша екінші орында тұр.
Тараптар цифрлық сала үшін ықтимал бірлескен қазақ-белорус венчурлық қорын және GovTech, цифрлық картография, телемедицина мен ұлттық тіл модельдерін үйрету саласындағы ынтымақтастықты талқылады.